Добрые дела — для людей

— В ПВР находятся жители, эвакуированные из семи районов области, городов Рыльска и Льгова, — говорит Наталья Николаевна. — Люди вынужденно покинули свои дома и находились в недоумении, как жить и что делать дальше? С первого дня пребывания с переселенцами работают психологи, оказывают поддержку волонтеры. Задача — успокоить людей, согреть их души, вселить надежду на лучшее.

Сразу начали решать текущие проблемы с привлечением заинтересованных служб.
К примеру, большинство проживающих — люди пенсионного возраста, которые ранее получали пенсии на почте. Теперь эту функцию взял на себя Фатежский почтамт, маломобильным гражданам пенсию доставляет почтальон.
Некоторые утратили или не успели взять с собой документы, удостоверяющие личность. На помощь оперативно пришли работники миграционного пункта МО МВД России «Фатежский». В течение 24 часов были подготовлены документы каждому, кто в них нуждался.
Жители приграничья имеют возможность получить материальную помощь от государства. Работники МФЦ принимали заявления на выплаты. Многие люди уже получили денежные средства. Сотрудники местных отделений банков на месте открывали расчетные счета тем, кто их не имел ранее.
Тесно работаем с Центром занятости по трудоустройству граждан. Мужчины выбрали местом работы сельхозпредприятия, некоторые переселенцы трудятся в пункте временного размещения.
Налажено медицинское обслуживание. Дежурит «скорая помощь», закреплены врач и фельдшер районной больницы, посуточно дежурят медсестры. Созданы условия и для маломобильных граждан.
— Какая гуманитарная помощь потребовалась людям?
— В первую очередь, одежда для детей и взрослых. Подключились регионы, волонтеры, жители города Фатежа и района. Работали по конкретным заявкам. Но лето пролетело, наступила осень. Проживающим требуется уже теплая одежда. Обратились в распределительный центр, куда поступает гуманитарка, людям обязательно поможем.
— Как организовано питание проживающих?
— Питание — трехразовое. Работу поваров и качество приготовленных блюд емко охарактеризовал один из мужчин: «Наталья Николаевна, у Вас — честные повара. Посмотрите, какие большие порции, какая вкусная еда!». Искреннюю благодарность я передала ребятам-поварам, действительно, они готовят по-домашнему.
— Постепенно люди начинают «оттаивать»?
— Конечно. С удовольствием смотрят кинофильмы — мы сотрудничаем с городским культурно-досуговым центром «Комета». Одна из женщин даже заказала мультфильм «Ну, погоди!». Аплодируют коллективам районного Дома народного творчества — недавно они побывали у нас с концертом. С детьми работают волонтеры, проводят игры, конкурсы, экскурсии. Сотрудники Фатежской межпоселенческой библиотеки приносят книги, журналы, проводят с ребятами мероприятия.
— Наступил новый учебный год. Как организован образовательный процесс для детей?
— Этот вопрос рассматривался на уровне регионального министерства образования. Дети школьного возраста, родители которых выразили готовность, посещают одну из городских школ, группа детей занимается дистанционно, дошкольники ходят в детский сад.
— Какой вопрос наиболее часто задают Вам люди?
— Самый главный — «Когда домой?». Люди общаются с родными, смотрят информационные выпуски теленовостей. Всех интересуют происходящие в приграничье события. Жители беспокоятся за свои дома, хозяйство, огороды, сетуют, что не могут выкопать картошку. Для каждого из них дом — это не стены, а особый уклад жизни, малая родина.
Мы знакомим всех с адресами санаториев, пансионатов, куда они могут переехать для временного проживания. Люди листают брошюры, читают и… откладывают. Не хотят далеко уезжать. Здесь они вместе с близкими, соседями, знакомыми. Люди уверены, что обстановка в приграничье нормализуется, и они вернутся домой.
— Какова ситуация по выдаче сертификатов на жилье?
— В настоящее время сертификаты выдаются жителям приграничья, которые полностью утратили свое жилье и подали заявления до 7 августа текущего года, а также имеют акты обследования жилищных условий.
Сейчас расширены возможности сертификатов. Об этом рассказал на недавней встрече с проживающими в нашем ПВР врио губернатора Курской области Алексей Смирнов. Глава региона подчеркнул, что теперь жители области смогут потратить сертификаты не только на покупку нового жилья, но и на восстановление разрушенного, строительство нового на своем участке. После того, как обстановка в приграничье стабилизируется, будет вестись работа с каждым индивидуально и по сертификатам, и по оценке состояния жилья. «Людям окажем поддержку”, — заверил Алексей Борисович.
— Какие случаи из повседневной работы Вам запомнились?
— Бывает, родственники проживают в разных ПВР и ничего не знают друг о друге. Тогда я «сажусь на телефон», звоню в разные инстанции, чтобы узнать, кто, где находится, чтобы соединить близких людей для общения друг с другом.
Один дедушка вышел покормить хозяйство, началась эвакуация. Приехал к нам, в чем был. Через группу «Лиза Алерт» его нашел сын и увез с собой в Москву.
Запомнилась еще одна история. Чтобы спастись, супруги и многодетная семья прошли через посадки и леса 70 километров! Летали дроны. У женщины оторвалась подошва на обуви. Она шла босиком, стерла ноги в кровь. Сейчас проходит лечение. Все семьи в безопасности. И подобных историй много.
Все работники ПВР работают в режиме 24 на 7. Поддерживаем, помогаем, отвечаем на вопросы. Мы выстоим! Мы — вместе!

С 6 августа в Курском приграничье ведутся бои. Российские военнослужащие вытесняют нацистов с российской территории. В регионе объявлен режим контртеррористической операции. По данным пресс-службы МЧС России, более 10 тысяч жителей области, в том числе 3,3 тысячи детей, сейчас находятся в пунктах временного размещения в разных регионах страны. О работе одного из пунктов, открытом при поддержке Правительства Москвы и АО “Мосводоканал” в Фатежском районе, рассказала заместитель руководителя ПВР Наталья Копылова.

Татьяна Мошевская